Grąžinimas

Grąžinkit, jei jau taip atsitiko:

Mes visi galime klysti. Jūsų intuicija irgi. Remiantis ES internetinės prekybos taisyklėmis, vartotojas, įsigijęs prekę interneto parduotuvėje solveiga.net, turi teisę per 14 d. d. nuo tos prekės gavimo ją grąžinti arba pakeisti nusipirktus daiktus analogiškais kitokių matmenų, spalvos ar modelio daiktais. Gaminiai turi būti nepažeisti ir tokie pat kokybiški, kokius pirkote, be dėvėjimo ar naudojimo žymių. Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Ši taisyklė negalioja tiesioginės prekybos vietose: mūsų studijoje, parduotuvėse-butikuose, mugėse ir kt. Remiantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės patvirtintomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis (2014 m. liepos 22 d., Nr. 738), kokybiški juvelyriniai dirbiniai ir meno kūriniai yra nekeičiami ir negrąžinami.

Jei per 28 dienas nuo prekės gavimo pirkėjas pastebi išryškėjusį broką, jis turi teisę nekokybišką daiktą grąžinti ir atgauti sumokėtus pinigus arba pakeisti jį kitu analogišku gaminiu, arba kitokia preke, apskaičiuojant kainų skirtumą.

Jeigu Jūsų įsigytam papuošalui atsiklijavo detalė – atleiskite, tai mes suklydome ir savo klaidą ištaisysim. Klijuotoms papuošalų dalims taikome 3 mėnesių kokybės garantiją bei pogarantinį aptarnavimą.